আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। bass0 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সুরক্ষিত রাখে এবং ব্যবহার করে — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো আছে।
বিস্তারিত পড়ার আগে একনজরে দেখুন bass0 আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় কতটা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
bass0 শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
আপনার সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে ট্রান্সমিট হয়। সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যও সর্বশেষ নিরাপত্তা প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত রাখা হয়।
bass0 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করে না। শুধুমাত্র আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল তথ্য আপডেট করার সুবিধা পাবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।
bass0 শুধুমাত্র সেবার মান উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা আচরণ পর্যবেক্ষণের জন্য কুকি ব্যবহার করা হয় না।
প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারবেন। আপনার পছন দ অনুযায়ী নোটিফিকেশন সেটিং নিয়ন্ত্রণ করুন।
bass0-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") bass0 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তার সম্পূর্ণ বিবরণ দেয়।
আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই bass0 প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। বাংলাদেশে অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্মগুলোর মধ্যে bass0 সর্বপ্রথম সম্পূর্ণ বাংলায় বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি প্রকাশ করেছে — কারণ আমরা চাই আপনি প্রতিটি শর্ত পরিষ্কারভাবে বুঝুন।
bass0-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। নীতির কোনো অংশ বুঝতে অসুবিধা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা বাংলায় সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।
bass0 শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:
নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময় আপনি যে তথ্য দেন:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|
| পূর্ণ নাম | অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও KYC |
| জন্ম তারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই ও যোগাযোগ |
| ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC যাচাইকরণ |
| মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
আপনি bass0 ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগৃহীত হয়:
bass0 সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের তালিকায় প্রতিটি ব্যবহারের কারণ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে:
bass0 আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনগত প্রয়োজনীয়তার উপর।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর (আইনগত বাধ্যবাধকতা) |
| KYC নথি | যাচাইয়ের পর ৫ বছর |
| সেশন লগ | ৯০ দিন |
| কুকি ডেটা | ৩০ দিন (সেশন কুকি: ব্রাউজার বন্ধ হলেই মুছে যায়) |
অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে bass0 যত দ্রুত সম্ভব আপনার তথ্য মুছে ফেলবে — তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।
bass0 কঠোরভাবে তথ্য শেয়ারিং নীতি মেনে চলে। নিচের পরিস্থিতি ছাড়া আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না:
bass0 ওয়েবসাইট ও অ্যাপ সঠিকভাবে চালানোর জন্য কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা | সেশন শেষে মুছে যায় |
| পছন্দ কুকি | ভাষা ও থিম সেটিং মনে রাখা | ৩০ দিন |
| বিশ্লেষণ কুকি | সাইটের পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ | ৯০ দিন |
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন — তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। bass0 কখনো তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না।
bass0 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিচে বর্ণিত হলো:
bass0-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ অধিকার রয়েছে। নিচে আপনার প্রতিটি অধিকার বিস্তারিতভাবে বলা হলো:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে আবেদন করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@bass0.com -এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।
bass0 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান থেকে বিরত থাকে। এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।
bass0 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা:
পরিবর্তনের পরেও bass0 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। নীতির সাথে একমত না হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট টিম আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।